想要了解一座城，首先要先去了解它的歷史，展覽中心是規(guī)劃國土綜合展示、城市文化展示的平臺，集了規(guī)劃展示、公眾參與、學術交流、城建檔案、業(yè)務技術支持等功能于一體，展覽中心的落成不僅填補了城市規(guī)劃展覽館的空白，還是城市的文化新地標。
但是伴隨著數(shù)字孿生成熟技術和物聯(lián)網(wǎng)設備的不斷更新，觀眾需求也隨之不斷變化，對所提供的展示內(nèi)容、展示形式的要求逐步增強，對服務水平和服務質量的要求也越來越高。為進一步提升觀眾的觀展體驗，提高展覽中心的公眾服務水平，規(guī)劃在展覽展示能力、觀眾參觀體驗、運營管理工作、信息安全保障等方面進一步開展深化的信息化系統(tǒng)建設。
成功案例：
展覽中心力圖打造以城市規(guī)劃為主題的“主題公園”，運用智慧城市大模型、數(shù)字沙盤、多通道投影、4D影院、VR全景等多項數(shù)字孿生科技手段，配搭一流娛樂互動設施，在生動展現(xiàn)千年城市發(fā)展脈絡、宣傳城市美好形象的同時，也讓參觀者積極參與規(guī)劃、了解規(guī)劃，從而增強城市的影響力、承載力和輻射力。
現(xiàn)存問題：
傳統(tǒng)的展覽館會出現(xiàn)一些監(jiān)管盲區(qū)，管理運營效率為問題，比如現(xiàn)有導覽標識不清、基礎保障數(shù)據(jù)（包括展覽展項、展廳設備、展廳環(huán)境監(jiān)測等）、場館運營數(shù)據(jù)（包括展項內(nèi)容、講解員和展廳管理員、智慧停車、精準營銷等）、公眾服務數(shù)據(jù)（包括預約觀眾、入館觀眾、客流等）和場館內(nèi)部綜合數(shù)據(jù)（緊急預案、網(wǎng)絡及應用安全監(jiān)測、綜合數(shù)據(jù)治理等）一系列不同問題的解決方案。
解決方式：
為了讓觀眾有更高品質的觀展體驗感，讓管理者更高效的運營平臺，采用室內(nèi)室外ZTMAP 3DGIS、三維融合渲染平臺、VR全景等先進、成熟的物聯(lián)網(wǎng)信息技術和數(shù)字孿生手段，對展館原有設備的不斷綜合治理整合升級，并通過線上、線下的多媒體展現(xiàn)和可交互的互動程序、接口及應用系統(tǒng)的可擴展性和兼容性問題。
支持不同群體全流程跨屏多端數(shù)據(jù)采集、存儲和分析；助力主辦方、參展商進行營銷、運營管理決策。為觀眾帶來直觀可視、內(nèi)容豐富、形式多樣的展示，解決觀眾參觀臨展特展、實物展項所存在的時間、空間限制等問題。
成效：
通過三維可視化渲染平臺建設“展廳地圖導覽互動”、“穿越中軸線”、“車位預約”系統(tǒng)模塊，為公眾用戶提供了智能化、高效率、有趣味、便捷的觀展服務體驗。讓觀眾能夠快速到展館、快速導覽、全方位觀展，全面提升觀展體驗。
利用臻圖ZTMAP 3DGIS結合數(shù)據(jù)平臺，通過在微信公眾服務平臺中增加智慧停車預約功能，讓觀眾提前了解車位空余情況，并能提前預約，實時導航到停車地點，為自駕參觀的觀眾提供停車便捷服務，提升到館停車服務體驗和效率。
環(huán)境監(jiān)測服務系統(tǒng)。通過在各展廳安裝噪聲傳感器、空氣質量傳感器，實時獲取并監(jiān)測各展廳的噪聲和空氣質量情況。設置噪聲和空氣質量超標告警提醒機制，結合設備故障自動監(jiān)控、電子屏信息發(fā)布等功能，為管理者更好的改善環(huán)境，為觀眾提供更舒適的觀展環(huán)境，提供更好的觀展體驗。
利用VR全景三維建模技術、ZTMAP 3DGIS平臺，實現(xiàn)了臨展720°臨展線上虛擬展覽功能，讓觀眾在部分實物展項展覽中，由于缺少生動的介紹和動態(tài)展示，觀眾在參觀時無法獲取更多的知識和信息，打破時間和空間上的約束，展現(xiàn)更生動具體地物體，打造永不落幕的展示中心，提升了展示能力。
響應國家信息安全自主可控、安全可靠的戰(zhàn)略，基于展覽展示數(shù)據(jù)綜合治理系統(tǒng)，進行數(shù)據(jù)庫國產(chǎn)化改造和信息安全體系重構，并升級拓展運營管理功能建設，從而集公眾服務信息和展館運營信息于一體，實現(xiàn)保障運營管流程化、決策分析可視化，助力主辦方分析決策，同時對數(shù)據(jù)安全、業(yè)務安全及應用安全的管控、防御的全面監(jiān)測，為實現(xiàn)展館服務水平、管理水平的全面提升。將場館運營從經(jīng)驗驅動向數(shù)據(jù)驅動轉型。
總結：
目前全國各地場館為了抓住科技創(chuàng)新發(fā)展的新機遇，非常重視智能會展場館的建設，都不同程度地引入了“數(shù)字孿生”技術。展覽館項目重要的建設成效就是在展覽三維可視化方面做出更多突破，同時需要加強整體團隊管理團隊的認知，結合數(shù)字化轉型重構業(yè)務流程和綜合管理體系。將運營管理方面形成線上線下有機融合。
在智慧展覽的前提下，推動城市規(guī)劃展覽中心往信息化、智能化、虛擬化、線上線下方向發(fā)展。在發(fā)揮傳統(tǒng)實體展館價值的基礎上，實現(xiàn)人力物力資源的優(yōu)化配置，轉變提升展館陳列展示方式，有助于改善展出效率和體驗，在先進技術的支持下，為城市規(guī)劃文化傳播帶來極大便利，信息傳遞與反饋的時效性更強。特別是三維可視化展館的構建，可實現(xiàn)高效化的虛擬參觀，免受時間與空間限制，并且更具人性化特征，也是傳統(tǒng)實體展館未來重要發(fā)展趨勢。