隨著AI、元宇宙的熱度持續(xù)攀升，以及中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳此前印發(fā)了《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》等重要文件，要求各地區(qū)各部門發(fā)揮好對產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)、扶持和監(jiān)管作用。
數(shù)字孿生作為元宇宙建設(shè)的基石，在賦能文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展中正逐步引導(dǎo)行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化變革和創(chuàng)新，臻圖信息秉持著“服務(wù)行業(yè)、服務(wù)民眾、傳播文化、鏈接數(shù)據(jù)、提升運(yùn)營”的初衷，積極搭建智慧文旅數(shù)字孿生運(yùn)營平臺，推動(dòng)文旅行業(yè)數(shù)實(shí)融合和體驗(yàn)升級。
三維建模
智慧文旅平臺采用數(shù)字孿生和臻圖信息自主研發(fā)的ZTMap3DGIS引擎技術(shù)，利用實(shí)時(shí)渲染、數(shù)據(jù)交互、仿真建模等技術(shù)對景區(qū)及周邊地形、交通路網(wǎng)、生態(tài)植被等環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)三維智慧景區(qū)輸出。同時(shí)，平臺通過激光點(diǎn)云技術(shù)對文物建筑外觀及紋理進(jìn)行高精細(xì)化建模，為用戶提供虛實(shí)要素進(jìn)行交互操作，使得用戶通過數(shù)字化方式可以深入體驗(yàn)了解文物及建筑的獨(dú)特魅力，實(shí)現(xiàn)城市景區(qū)數(shù)字空間的全息投影。
景區(qū)資源管理平臺
智慧文旅平臺運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，建立起有效統(tǒng)一的運(yùn)營、服務(wù)、營銷等管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對景區(qū)地理事物、自然資源、游客行為、公共設(shè)施、歷史文物實(shí)施全覆蓋式監(jiān)測，景區(qū)運(yùn)營人員通過大屏可視化平臺可實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)測、監(jiān)控、安防、記錄、存儲、修繕、維護(hù)等操作，輔助景區(qū)管理者對全要素、全場景、全周期的智慧服務(wù)提升，打造“文化+科技”業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)運(yùn)營模式。
客流量畫像分析
智慧文旅平臺通過對景區(qū)門禁管理、售票運(yùn)營、各景點(diǎn)人流、游客趨勢分析、游客來源渠道等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，深度挖掘游客需求，從而為游客提供更準(zhǔn)確的信息、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升游覽體驗(yàn)度。同時(shí)，還可以及時(shí)掌握游客變化需求，能夠有效幫助景區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)營銷推廣，便于景區(qū)管理人員及時(shí)掌握景區(qū)流量信息，采取必要的調(diào)度措施。
智慧交通智慧停車
平臺采用了以物聯(lián)網(wǎng)、3DGIS地理信息技術(shù)搭建的智慧交通及智慧停車系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對景區(qū)內(nèi)人員、車輛通行情況、停車場位置、使用情況等基本信息進(jìn)行查詢及分析，便于管理員實(shí)時(shí)掌握景區(qū)內(nèi)部的交通分布狀況，為管理者進(jìn)行車輛指揮、優(yōu)化資源合理配置提供數(shù)據(jù)支持。
自然環(huán)境監(jiān)測
平臺整體基于大數(shù)據(jù)融合技術(shù)，可以對景區(qū)管理各領(lǐng)域的核心指標(biāo)進(jìn)行態(tài)勢監(jiān)測與可視化分析，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息的融合顯示、數(shù)據(jù)查詢聯(lián)動(dòng)、以及關(guān)聯(lián)分析，進(jìn)一步幫助用戶充分發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值。
同時(shí)，平臺支持對景區(qū)內(nèi)空氣質(zhì)量、天氣變化、水資源、揚(yáng)塵污染、植被覆蓋等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，輔助管理部門及時(shí)了解氣象災(zāi)害、環(huán)境污染、植被破壞等信息，為景區(qū)環(huán)境資源保護(hù)提供科學(xué)的解決方案。
安全態(tài)勢監(jiān)測
智慧景區(qū)管理平臺具備單點(diǎn)主控、集群聯(lián)動(dòng)的一體化操作模式，可以通過統(tǒng)一控制終端，輕松對多屏顯示內(nèi)容進(jìn)行集中管控查詢，提供方便快捷的交互體驗(yàn)。
從景區(qū)的重點(diǎn)場所、告警設(shè)備到巡邏人員等監(jiān)測內(nèi)容出發(fā)，進(jìn)行全方位態(tài)勢監(jiān)控，支持監(jiān)控視頻畫面實(shí)時(shí)調(diào)出，有利于游客疏導(dǎo)和應(yīng)急指揮操作。同時(shí)可支持設(shè)備發(fā)生告警提示時(shí)，在大屏地圖上能夠及時(shí)地顯示出告警位置和告警詳情，及時(shí)查看監(jiān)測巡邏人員的在崗狀態(tài)、位置等數(shù)據(jù)信息，支持一鍵直呼、協(xié)同遠(yuǎn)程調(diào)度等操作，實(shí)現(xiàn)跨組織部門、跨區(qū)域、跨行業(yè)的聯(lián)動(dòng)協(xié)同作戰(zhàn)“一張圖”指揮。
總結(jié)
智慧文旅平臺采用臻圖信息ZTMap3DGIS引擎技術(shù)高效實(shí)時(shí)的渲染展示景區(qū)全貌，利用數(shù)據(jù)交互技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和溝通。同時(shí)平臺基于時(shí)間、空間、數(shù)據(jù)等多個(gè)維度，自動(dòng)監(jiān)控各類重點(diǎn)事件的發(fā)展態(tài)勢，對來自不同部門和不同系統(tǒng)的告警信息進(jìn)行分析聯(lián)動(dòng)。
臻圖信息已成功與廣州、青島、安徽、日照、鄭州等多個(gè)城市達(dá)成文旅合作，采取“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、市場化運(yùn)作”方式推進(jìn)智慧文旅平臺項(xiàng)目建設(shè)，為景區(qū)的管理者提供更精細(xì)化的管理和規(guī)劃，為景區(qū)文旅發(fā)展提供全生命周期精細(xì)化數(shù)據(jù)運(yùn)營管理服務(wù)模式，搭建起“智慧服務(wù)、智慧營銷、智慧管理、智慧決策”一體化平臺，賦能智慧文旅新發(fā)展。