1、智慧社區(qū)治理新模式
小區(qū)居民“刷臉”進(jìn)出社區(qū)和樓棟，“秒進(jìn)”自家小區(qū)。以前遇到忘帶門禁卡，需要保安幫忙刷卡，現(xiàn)在刷臉就能自動(dòng)開門。業(yè)主還可以通過智慧社區(qū)相關(guān)APP，足不出戶就能解決手機(jī)遠(yuǎn)程開門、物業(yè)報(bào)修、物業(yè)通知、物業(yè)繳費(fèi)等各類生活問題。
智慧社區(qū)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù)，對社區(qū)進(jìn)行智慧化建設(shè)。由周界防護(hù)、公共區(qū)域安全防范、住戶安全防范等部分組成，智慧的“眼”“鼻”“耳”全方位守護(hù)小區(qū)安全，為社區(qū)居民提供安全、舒適、便利的現(xiàn)代化和智慧化的生活環(huán)境。
智慧社區(qū)管理平臺(tái)包含智慧安防系統(tǒng)、智慧物業(yè)系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、云停車系統(tǒng)、O2O等社區(qū)系統(tǒng)。社區(qū)的3DGIS管理平臺(tái)和安防系統(tǒng)從多方面保障社區(qū)的環(huán)境安全，社區(qū)門禁系統(tǒng)配備人臉識別門禁，減少非社區(qū)人員的進(jìn)出。
2、智慧社區(qū)架構(gòu)分析
智慧社區(qū)架構(gòu)（見圖1）以社區(qū)居民為主體，以各種服務(wù)為目的，充分整合各種資源，圍繞政務(wù)延伸、智能物業(yè)、智能家居、生活服務(wù)、健康服務(wù)等各大體系，為社區(qū)居民提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、智慧社區(qū)重點(diǎn)設(shè)計(jì)內(nèi)容
智慧社區(qū)的智能化設(shè)計(jì)重點(diǎn)建議從人員服務(wù)、車輛服務(wù)、物管服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、家居服務(wù)這幾大塊出發(fā)，構(gòu)建社區(qū)5S服務(wù)體系。
3.1 人員服務(wù)
1）小區(qū)出入口人臉識別無感通行
傳統(tǒng)社區(qū)通行模式存在幾個(gè)弊端:安全隱患(門禁卡易被復(fù)制)、進(jìn)出不便(忘記和遺失門禁卡)、進(jìn)出沒有相關(guān)的圖片記錄(事件難追溯)、人工訪客登記(增加了管理的難度)
智慧社區(qū)采用人臉識別無感通行，可使業(yè)主高效便捷通行，免去業(yè)主忘帶卡困擾。訪客采用預(yù)約登記，崗?fù)と四樀怯浭跈?quán)，刷臉通行。人臉不易被仿制，可有效的提高社區(qū)安全性，機(jī)器輔助身份核實(shí)，減輕管控壓力。
2）云對講
在梯口安裝對講主機(jī)，訪客通過樓宇對講主機(jī)撥房號呼叫戶主，對講主機(jī)撥打家庭對講分機(jī)，戶主在家時(shí)，戶主通過家庭對講分機(jī)與訪客對話，戶主不在家時(shí)，對講主機(jī)轉(zhuǎn)接戶主手機(jī)相應(yīng)的云對講APP，通過APP與訪客可視對講，決定是否開鎖。
3.2 車輛服務(wù)
1）出入口無人值守
在車行出入口設(shè)置無人值守車牌識別系統(tǒng)，車輛無感通行，提升車行進(jìn)出效率。可根據(jù)物業(yè)管理需要設(shè)置車輛放行限行規(guī)則。
2）車輛收費(fèi)透明化
通過停車軟件進(jìn)行對業(yè)主和訪客的停車情況智能判別，靈活結(jié)算，提高管理效率。
3）自助繳費(fèi)服務(wù)
出口支持支付寶、微信、云閃付等各類掃碼繳費(fèi)方式，不需要再增設(shè)收費(fèi)人員。
3.3 物管服務(wù)
1）周界監(jiān)管
周界作為守護(hù)社區(qū)第一道防線，在小區(qū)安全保障上起著重要的作用。在小區(qū)周界圍墻上安裝張力式電子圍欄，同時(shí)防區(qū)一一對應(yīng)設(shè)置聯(lián)動(dòng)攝像機(jī)及射燈，當(dāng)周界發(fā)生報(bào)警時(shí)，攝像機(jī)聯(lián)動(dòng)，監(jiān)控室響起報(bào)警警號，監(jiān)控屏幕上自動(dòng)彈出報(bào)警區(qū)域監(jiān)視畫面，同時(shí)進(jìn)行同步錄像。
2）高空拋物精準(zhǔn)追溯
在樓棟下設(shè)置槍式攝像機(jī)針對社區(qū)高空拋物行為進(jìn)行全天候高清監(jiān)測，事中視頻記錄，事后精準(zhǔn)回溯，快速定位責(zé)任主體，規(guī)范社區(qū)業(yè)主行為，維護(hù)社區(qū)安全居住環(huán)境。
3）輔助物業(yè)智能監(jiān)管垃圾分類
在小區(qū)垃圾分類垃圾桶區(qū)域設(shè)置監(jiān)控?cái)z像機(jī)，有人靠近垃圾桶區(qū)域，自動(dòng)語音提醒，自動(dòng)保存錄像片段供事后追溯，結(jié)合攝像機(jī)人臉抓拍應(yīng)用，智能關(guān)聯(lián)視頻錄像，精準(zhǔn)判別責(zé)任到人，起到威懾作用，督促大家養(yǎng)成正確垃圾分類的好習(xí)慣。
4）門禁控制系統(tǒng)
采用TCP/IP結(jié)構(gòu)模式，在小區(qū)重要設(shè)備用房，比如發(fā)電機(jī)房、水泵房、屋頂電梯機(jī)房等設(shè)置門禁點(diǎn)，作為對人臉識別無感通行的補(bǔ)充。
5）背景音樂系統(tǒng)
在小區(qū)戶外活動(dòng)場所設(shè)置草地音箱或者音柱，平時(shí)播放音樂節(jié)目，必要時(shí)用作通知。
6）電子巡更
在小區(qū)設(shè)置巡更點(diǎn)，建議采用互聯(lián)網(wǎng)電子巡更。系統(tǒng)采用手機(jī)掃描二維碼方式或NFC卡片作為管理保安的日常巡更巡查，系統(tǒng)基于云平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，巡更點(diǎn)和巡更路線可以根據(jù)后期物業(yè)安保管理需求進(jìn)行靈活調(diào)整。
7）電梯五方通話系統(tǒng)
電梯五方通話系統(tǒng)指的是電梯緊急對講系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電梯底坑分機(jī)、轎廂副機(jī)、轎廂頂分機(jī)、電梯機(jī)房主機(jī)以及監(jiān)控中心主機(jī)之間的通話報(bào)警聯(lián)絡(luò)。
智能化設(shè)計(jì)僅考慮電梯機(jī)房至消防控制室管線路由，每部電梯分別敷設(shè)1根RVSP4x1.0mm2至一層消防控制室，對講設(shè)備等由電梯設(shè)備供應(yīng)商提供。
3.4 數(shù)據(jù)服務(wù)
1）智慧社區(qū)平臺(tái)系統(tǒng)
搭建智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)軟件和硬件，實(shí)現(xiàn)對講、車牌識別等系統(tǒng)與社區(qū)APP、物業(yè)微信公眾號對接。
2）線上化信息發(fā)布
在小區(qū)每個(gè)單元首層及地下室電梯廳內(nèi)設(shè)置LCD液晶屏，在小區(qū)戶外設(shè)置LED戶外全彩屏。線上化信息發(fā)布，輔助社區(qū)運(yùn)營，信息發(fā)布統(tǒng)一管理，快速送達(dá)業(yè)主，替代傳統(tǒng)張貼方式，提升社區(qū)檔次。
3）數(shù)據(jù)集成服務(wù)
監(jiān)控中心是整個(gè)社區(qū)管理的核心(架構(gòu)圖詳見圖2)，其作用是實(shí)現(xiàn)整個(gè)社區(qū)的數(shù)據(jù)和視頻影像資源的整合、控制、顯示，并對整個(gè)社區(qū)的可視化監(jiān)控管理及系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)指揮調(diào)度的中心管控。在監(jiān)控中心設(shè)置大屏顯示系統(tǒng)，用于人口，房屋，車輛數(shù)據(jù)圖形化和視頻監(jiān)控畫面的展示，協(xié)助物業(yè)快速發(fā)現(xiàn)處理隱情，使社區(qū)整體運(yùn)行情況更易掌握。
3.5 家居服務(wù)
3.5.1 家庭安全監(jiān)管
1）財(cái)產(chǎn)安全
室內(nèi)重要區(qū)域視頻覆蓋(布置可隱藏式攝像機(jī))，如帶保險(xiǎn)箱房間，報(bào)警視頻查看更放心，室內(nèi)重要房間門窗可以通過門磁進(jìn)行安全防范;
2）人身安全
保姆活動(dòng)區(qū)域監(jiān)控視頻覆蓋，異?；厮?/span>;孩子房間視頻覆蓋，隨時(shí)遠(yuǎn)程查看;老人活動(dòng)區(qū)域視頻覆蓋，可遠(yuǎn)程查看，如遇老人突發(fā)性疾病、跌倒等情況，可以通過APP軟件中預(yù)置的緊急按鈕求救。
3）電氣安全
洗手間、廚房、陽臺(tái)通過水浸探測器，防范漏水安全;廚房通過煤氣探測器，實(shí)時(shí)監(jiān)測燃?xì)庑孤┣闆r，及時(shí)告警并處理;給各個(gè)房間、大廳等配置煙感，出現(xiàn)煙霧時(shí)，及時(shí)告警處理，以便及時(shí)控制險(xiǎn)情。
3.5.2 線上門戶管理
線上門戶管理(見圖3)是在戶內(nèi)設(shè)置攝像機(jī)，大門設(shè)置指紋鎖和貓眼等，通過遠(yuǎn)程APP可完成線上門戶管理。
4、建設(shè)智慧社區(qū)的意義
4.1 降低人力成本
建設(shè)智慧社區(qū)可實(shí)現(xiàn)物業(yè)繳費(fèi)、停車?yán)U費(fèi)，實(shí)現(xiàn)無人值守。智能安防可減少社區(qū)配備的保安人員數(shù)量。信息化管理、移動(dòng)辦公全面提高工作效率。
4.2 提高客戶滿意度
智能停車、智能門禁、智能安防等應(yīng)用全面提高社區(qū)的智能化水平。智慧社區(qū)應(yīng)用平臺(tái)便利了社區(qū)業(yè)主的生活，提高了業(yè)主的生活品質(zhì)。助力業(yè)主實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)的保值、增值。
4.3 提高經(jīng)營效益
資產(chǎn)運(yùn)營為物業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)造多元化、持續(xù)的經(jīng)營收入。讓社區(qū)O2O、廣告實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
5、結(jié)語
智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢下社會(huì)管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，從而形成基于信息化、智能化社會(huì)管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。
原文來自：http://www.nutritioncertificationboard.com/blog/index.php/article/196.html