自15年，李克強總理在人大的政府報告大會上明確提出發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)的政府部門發(fā)展方案后，國家旅游局同一年施行了《關于實施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃》，該方案強調(diào)：要積極主動發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，促進“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的跨產(chǎn)業(yè)結合。旅游產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)相互之間的結合發(fā)展早已變成大勢所趨，近些年在觀查“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展全過程中不停有新的旅游產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)，同時也迅速合并、消亡了一些旅游產(chǎn)業(yè)。文中融合近年來對“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游的科學研究，試對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展展開現(xiàn)狀分析，并據(jù)此推斷將來旅游產(chǎn)業(yè)的幾點發(fā)展趨勢。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游產(chǎn)業(yè)概念和發(fā)展背景
（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”
“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游的概念最先來自“互聯(lián)網(wǎng)+”的定義談及。騰迅馬化騰覺得：“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)服務平臺為基礎，運用通信網(wǎng)絡技術與各領域的跨界營銷結合，促進產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展，而且不停創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新業(yè)務與新模式，搭建連接一切新的綠色生態(tài)。李實、黃安民（2016）覺得“互聯(lián)網(wǎng)+”“具備高覆蓋性，是服務平臺產(chǎn)業(yè)的一個新環(huán)節(jié)，其高效快捷和便宜的價錢特點變成現(xiàn)代社會溝通交流新平臺，且可以完成不同服務平臺間無障礙溝通交流，將有利于中小型企業(yè)發(fā)展，并可以提供新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)，提供新的就業(yè)機會。不難看出，“互聯(lián)網(wǎng)+”是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)服務平臺，連接別的服務平臺和產(chǎn)業(yè)，根據(jù)便宜便捷的價錢和快速、巨大的資料庫完成多服務平臺的無障礙溝通交流結合，并不停提供新的產(chǎn)品和新的運營模式。
（二）“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”
在15年國務院施行的《關于進一步促進旅游投資和旅游消費的若干意見》中，初次系統(tǒng)化提出積極主動促進“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的發(fā)展方式。同一年，在國家旅游局舉辦的有關旅游討論會中提及了“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展方案。依據(jù)此次大會的精神實質(zhì)，劉麗華（2015）在自身的論文中明確提出“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這類方式消弱了傳統(tǒng)式旅游中介機構和報價旅游產(chǎn)品的優(yōu)點，促進了旅游者喜好更改，改變了旅游銷售市場的產(chǎn)業(yè)鏈方式，認為“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這類方式非常好地填補了團隊旅游產(chǎn)品的缺點與不足。李實、黃安民等專家學者（2016）覺得，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”是以信息科技為關鍵方式，為旅游相關者出示迅速、全透明、公平的數(shù)據(jù)服務，進而可以盡快發(fā)揮市場經(jīng)濟體制的自我調(diào)整工作能力來有效配制各類資源和旅游規(guī)模經(jīng)濟，做到刺激、保護旅游自主創(chuàng)新服務平臺的目的。張莎（2016）覺得“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的深層次內(nèi)涵是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)化完成旅游傳統(tǒng)式產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)方式調(diào)節(jié)，提供以“用需求”為發(fā)力點和立足點向顧客出示更為精確、人性化的旅游產(chǎn)品和服務項目，進而可以提供旅游發(fā)展的新商業(yè)模式和商圈。從以上剖析能夠 看得出，在短短三年時間內(nèi)，針對“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的概念科學研究也從O2O的發(fā)展與應用研究擴展到傳統(tǒng)式旅游產(chǎn)業(yè)與旅游互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新升級層面，將來伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的發(fā)展，將會不停有新的產(chǎn)業(yè)方式和概念造成，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的內(nèi)容也將更為寬容，這合乎總體“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展趨勢。
（三）發(fā)展背景剖析
首先，從國家發(fā)展方面來看，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的發(fā)展構思，符合我國明確提出的“國家互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略”。做為互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的一環(huán)，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”將依托慢慢累積和發(fā)展的旅游互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)更為精確地對旅游信息內(nèi)容資料庫的基本建設和旅游信息內(nèi)容共享資源的有關狀況展開剖析統(tǒng)計，對填補我國互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的搜集和樣本填補有很大的功效。
從經(jīng)濟發(fā)展方面來看，旅游業(yè)為我國經(jīng)濟發(fā)展、帶動外匯收入作出了極大的貢獻，我國頒布了多種現(xiàn)行政策以推動旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近些年，伴隨著中國人均收入的持續(xù)增長，出國旅游消費和入關旅游消費力提高，推動了旅游領域的發(fā)展，進而有大量投資人看中“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，為這一領域的發(fā)展引入很多資金。
從高新科技方面的角度來看，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術、云計算技術等互聯(lián)網(wǎng)高新科技的快速發(fā)展，催生了一批新的旅游產(chǎn)業(yè)形態(tài)和旅游服務項目思維模式，不停有新的旅游產(chǎn)業(yè)模式出現(xiàn)，進而改變了整個領域的發(fā)展方向和思維方式。而不停發(fā)展的硬件設施設備如智能機和平板，也為“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的發(fā)展出示了硬件配置支撐。
從領域發(fā)展背景上而言，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”不但可以具備創(chuàng)新性功效，同時還推動了旅游產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)新和發(fā)展，為旅游領域圓滿融入當今領域轉型提供了新理念和方式 。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展運作模式
近些年，有關“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的發(fā)展方式關鍵集中在下列幾類方式的科學研究與討論上。
（一）智慧旅游方式科學研究
智慧旅游也被稱作智能化旅游，主要是根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)技術和云計算技術等技術，來感知旅游需求、旅游者心理特點、習慣養(yǎng)成的信息內(nèi)容，并根據(jù)信息交換做到旅游資源的合理配備，進而使經(jīng)濟收益最大化。現(xiàn)階段，有關智慧旅游在城市規(guī)劃建設、旅游目的地管理方法、旅游服務開發(fā)設計與基本建設等層面的科學研究諸多，將智慧旅游融合產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈旅游的發(fā)展構思早已是當今較為熱門的研究內(nèi)容，在將來為旅游總體規(guī)劃和服務項目提供了新的方式 。
（二）新互聯(lián)網(wǎng)營銷方法
傳統(tǒng)式旅游營銷方式主要通有受眾群體單一、成本增加、承載數(shù)據(jù)量小、沒法精確散播等難題，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式下，旅游新互聯(lián)網(wǎng)營銷根據(jù)數(shù)據(jù)分析的成本低、及時互動交流、高精確性等特性更改了旅游營銷模式，進而將專家學者們的科學研究角度遷移到互聯(lián)網(wǎng)媒體下的體驗式營銷、社群營銷、通訊營銷推廣、微信營銷、網(wǎng)絡影視營銷推廣等營銷手段層面，在具體應用的過程中，社交媒體營銷完成了旅游全過程中的服務項目開發(fā)設計、服務項目失敗挽救等階段，大大的擴寬了旅游營銷推廣科學研究的范疇。
（三）互聯(lián)網(wǎng)運營模式科學研究
有關互利網(wǎng)運營模式的科學研究在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的科學研究中較為頻繁，關鍵是在互聯(lián)網(wǎng)自然環(huán)境下盡管是同一領域的不同公司，其產(chǎn)品和顧客也不一定同樣，因而，科學研究“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的運營模式的科學研究對傳統(tǒng)式旅游產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展和新企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)具有了一定引導功效。
（四）產(chǎn)業(yè)鏈資產(chǎn)重組科學研究
傳統(tǒng)式旅游產(chǎn)業(yè)鏈中處于中介公司地位的旅游社在旅游信息內(nèi)容的傳遞、旅游資源的調(diào)節(jié)中具有關鍵功效，進而形成盈利，可是傳統(tǒng)式旅游鏈中各階段和信息內(nèi)容因素都是以旅游產(chǎn)業(yè)鏈的上游往下游單方位運行。這一特點伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大家獲得旅游信息內(nèi)容的方式擴張，進而對整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈造成了極大的影響。研究旅游產(chǎn)業(yè)鏈與互聯(lián)網(wǎng)相互之間的狀況與關聯(lián)對研究互聯(lián)網(wǎng)背景下的旅游產(chǎn)業(yè)更改有著尤為重要的功效。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢探尋
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不停發(fā)展，不斷出現(xiàn)新旅游商圈和產(chǎn)物是必定的，當今關鍵有下列幾類發(fā)展趨勢。
（一）創(chuàng)新性旅游產(chǎn)品
1.基于數(shù)據(jù)信息和個人信用的旅游新品
根據(jù)海量信息的綜合性解決、剖析和評定，提供對公司和客戶的信用評估，將點評結果和傳統(tǒng)式旅游產(chǎn)業(yè)緊密結合，提供全新升級的旅游業(yè)態(tài)。個人信用住和個人信用游是在綜合性數(shù)據(jù)信息評定的基礎上，提供對顧客的信用評估，并與酒店餐廳、旅游景區(qū)業(yè)務流程相連接，完成顧客在酒店餐廳、旅游景區(qū)消費的一鍵付款。阿里巴巴主打產(chǎn)品的飛豬網(wǎng)和阿里商旅便是借助集團公司下芝麻信用分對客戶個人信用歷史、個人行為喜好、履約能力、真實身份個性特征、人際網(wǎng)絡五個層面的點評，提供芝麻得分，客戶芝麻得分高的為客戶出示更為方便快捷的旅游服務項目。
2.定制旅游
互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)是旅游制造行業(yè)自主創(chuàng)新和轉型的基礎。在旅游市場營銷中運用云計算技術，特別是基于旅游公司擁有的海量信息，根據(jù)數(shù)據(jù)清洗、剖析、描繪旅游顧客消費形象，并對于顧客的消費市場出示人性化、定制化的、目的性強的旅游產(chǎn)品和服務項目。這將會變成旅游制造行業(yè)自主創(chuàng)新和轉型的機會，使旅游活動更為人性化?，F(xiàn)階段，定制旅游還只是出現(xiàn)在旅游部分階段的定制上，不可以完成酒店住宿、講解、購物、交通出行等旅游所有階段的定制。假如可以線上與線下各旅游階段徹底完成一對一定制服務，將會打倒當今流行的大眾旅游方式，進而開拓私人定制旅游的新模式。
3.智慧旅游
智慧旅游指借助互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務，將旅游者的需求和旅游資源信息內(nèi)容展開互換，進而達到最佳資源分配。伴隨著5G技術的深入分析與應用，將來智慧旅游在旅游交通出行、酒店住宿、餐館、購物和旅游景區(qū)等旅游各階段完成三百六十度全方位覆蓋，進而可以更及時合理地出示旅游信息內(nèi)容，調(diào)節(jié)旅游資源配置，進而極大減輕當今旅游信息內(nèi)容落后產(chǎn)生的一系列難題，也有利于政府部門對旅游的管控，這將使旅游更方便快捷、更安全、更舒心。
（二）衍生性旅游新品
衍生性旅游新品指在原來旅游產(chǎn)品基礎上，借助旅游數(shù)據(jù)分析研究，產(chǎn)生的與原來旅游產(chǎn)品有關的旅游新品。如去哪兒、攜程發(fā)布的“飛機票+出行服務項目”。做為垂直的百度搜索引擎，去哪兒網(wǎng)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)1/3的客戶選購了飛機票要打的到飛機場，剩余的2/3由他人送機或乘坐交通工具，從而發(fā)布此項服務項目。小豬短租覺得全家外出的旅游者更喜歡住在一起，因而將空置房產(chǎn)融合為旅游酒店住宿資源展開市場銷售;神州、一嗨網(wǎng)址依據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)一部分旅游者更愛自駕旅游，開拓了線上旅游汽車租賃服務，將私家轎車、空置房產(chǎn)等資源整合變成旅游資源，發(fā)展成線上旅游衍生品。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這類衍生旅游新品將會變成銷售市場的新寵兒。
（三）根據(jù)數(shù)據(jù)信息和互聯(lián)網(wǎng)的旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新
去除傳統(tǒng)式旅游產(chǎn)業(yè)之外，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展，運用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息產(chǎn)生了一些旅游新業(yè)態(tài)。
1.數(shù)據(jù)服務類企業(yè)
伴隨著數(shù)據(jù)收集愈來愈便捷，開始出現(xiàn)一些數(shù)據(jù)信息型公司，他們?nèi)诤隙喾綌?shù)據(jù)信息，根據(jù)已有數(shù)據(jù)信息和第三方數(shù)據(jù)信息，對數(shù)據(jù)信息展開結構化分析和結構型解決，進而能進行需求和發(fā)展趨勢預測分析。他們?yōu)槁糜渭坝嘘P產(chǎn)業(yè)、公司、顧客出示所需資詢，協(xié)助他們搭建全新升級的運營模式。
2.旅游互聯(lián)網(wǎng)金融
依據(jù)易觀智庫公布的《2015年中國互聯(lián)網(wǎng)旅游金融市場研究報告》，預估到17年，互聯(lián)網(wǎng)金融體系買賣經(jīng)營規(guī)模將做到221.9億人民幣，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)將變成促進線上旅游銷售市場提高的關鍵力量。旅游互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)是線上旅游公司借助龐大的客戶數(shù)量和很多的應收、預付款資金，為顧客或關聯(lián)公司出示的消費信貸業(yè)務。伴隨著旅游線上公司的發(fā)展和旅游線上營銷水準的提升，將會產(chǎn)生經(jīng)銷商數(shù)據(jù)信息適用產(chǎn)業(yè)鏈金融，進而產(chǎn)生“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+金融”的新業(yè)態(tài)。
3.旅游互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)保險
16年，螞蟻金服保險和CBNdata協(xié)同公布的《2016年互聯(lián)網(wǎng)消費行為分析》表明，截至16年三月，互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務客戶已超出3.3億人，同比增長率42.5%，在其中，15年互聯(lián)網(wǎng)旅行保險經(jīng)營規(guī)模提高140%，顯著高過保險業(yè)整體20%的保險費用增速。旅游互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)保險是線上旅游與保險行業(yè)結合的新產(chǎn)物。線上旅游公司及旅游服務平臺在線上旅游商品銷售中對于游人的消費市場，發(fā)布不同類型的旅游保險理財產(chǎn)品。保險行業(yè)和旅游業(yè)深層次結合，完成兩大產(chǎn)業(yè)的信息共享，能夠 更深層次促進合乎旅游者要求的新式旅游保險理財產(chǎn)品出現(xiàn)。
四、結語
在我國實行“互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展戰(zhàn)略”已經(jīng)有一段時間了，這段時間里不論是互聯(lián)網(wǎng)技術自身還是旅游業(yè)都獲得了長足發(fā)展，不斷涌現(xiàn)出新的產(chǎn)物和新的業(yè)態(tài)。針對旅游者而言，旅游主題活動也慢慢與互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系。相信未來，伴隨著5G技術的完善應用，互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)將會更為緊密聯(lián)系，進而產(chǎn)生越來越多的服務項目。