“智慧”變成了當(dāng)今人們對未來的構(gòu)想關(guān)鍵詞之一，伴隨著科技的飛速發(fā)展，大家生活的世界也朝著智能化趨勢發(fā)展，“智慧”不僅僅意味著更快捷的服務(wù)，更簡單的操作，更完善的體系，與此同時也代表著人類最高思想成果的結(jié)晶。
現(xiàn)如今不僅僅是“智慧城市”、“智慧旅游”的建設(shè)工作正開展得如火如荼，“智慧展館”的概念也不甘落后。那么，怎樣才能讓展館變得智慧起來呢？
一、什么是智慧展館呢？
智慧展館是運(yùn)用多年的行業(yè)實(shí)踐、行業(yè)洞察、先進(jìn)管理理念，以會展技術(shù)中臺、業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺為依托，將新興互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、地理信息系統(tǒng)、5G等各種技術(shù)應(yīng)用到會展展館運(yùn)營管理智慧化的建設(shè)中，打造出管理規(guī)范、服務(wù)出眾、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的線上會展展示平臺。
二、智慧展館的優(yōu)勢在什么地方呢？
智慧展館可以實(shí)現(xiàn)場館運(yùn)營管理的集成化、智慧化、生態(tài)化，還能對內(nèi)滿足高效的運(yùn)營管理，對外實(shí)現(xiàn)優(yōu)越的智能化客戶體驗(yàn)，智慧展館作為城市會客廳，還能最大限度發(fā)揮出會展經(jīng)濟(jì)帶動效應(yīng)，樹立智慧會展新生態(tài)、新標(biāo)桿。
三、智慧展館未來發(fā)展的藍(lán)圖又是怎樣的呢？
展館云從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、場館運(yùn)營管理、會展運(yùn)營管理、服務(wù)體驗(yàn)、生態(tài)發(fā)展五個層面出發(fā)，分別對應(yīng)智慧會展設(shè)施、智慧場館運(yùn)營管理、智慧會展項(xiàng)目、智慧綜合服務(wù)及其智慧生態(tài)發(fā)展五大方向，綜合性考量展會主辦方、運(yùn)營管理方、參會者、服務(wù)商等不同對象的核心需求。從展前注冊，到展商預(yù)約、洽談、交流、交易等，再到展會現(xiàn)場的營銷服務(wù)及其會后的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析等，運(yùn)用各種信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)會前、會中及其會后的全過程智慧服務(wù)，推動場館的信息化建設(shè)，提供智慧化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及其智能設(shè)備配套系統(tǒng)。
四、如何打造出智慧展館
1、完善展館智慧化服務(wù)建設(shè)
不同于普通展館，智慧展館具有更多元化的展陳設(shè)備，能帶給觀眾更深入人心，更沉浸式的游覽體驗(yàn)，如互動投影，數(shù)字沙盤，幻影成像設(shè)備等。與此同時，智慧展館在服務(wù)上也絕不松懈，更快捷的預(yù)約售票系統(tǒng)，更實(shí)用的智能導(dǎo)覽小程序，自助導(dǎo)覽耳機(jī)等設(shè)備。
2、完善展館智能化管理建設(shè)
應(yīng)對龐大的管理項(xiàng)類上，智慧展館具有更強(qiáng)大的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對各種媒體設(shè)施，超多藏品的智能化管理。如展館智能中控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對全館的一鍵控制，多元化控制；館藏文物管理系統(tǒng)，科學(xué)化、數(shù)字化、簡易化管理操作，最大限度地提升管理效率。
3、完善展館信息化分析建設(shè)
智慧展館不只是立足當(dāng)下，更是連接著過去與未來。智慧展館側(cè)重對場館信息數(shù)字化采集與分析，為展館做好風(fēng)險預(yù)警以及決策支持。如展館數(shù)據(jù)監(jiān)測分析系統(tǒng)，可對展館生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備能耗以及人流動向做好監(jiān)測與分析，為管理人員提供決策依據(jù)，便于更智能化改進(jìn)完善展館管理與服務(wù)。展館智慧化是展覽行業(yè)無法避免的發(fā)展趨勢，做好智慧展館的建設(shè)，才能夠讓展館發(fā)展得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)、讓人類的重要精神文化源遠(yuǎn)長流。
伴隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，智慧展館中運(yùn)用的數(shù)字化技術(shù)也多種多樣，但整體上分為幾大類，都充分運(yùn)用了聲音、視頻、三維動畫等結(jié)合內(nèi)容加以運(yùn)用，將企業(yè)內(nèi)容以生動互動的形式展現(xiàn)，增加內(nèi)容趣味性，帶來不一樣的體感互動效果，智慧展館中所運(yùn)用到的數(shù)字化技術(shù)有以下幾種：
1）電子互動翻書系統(tǒng)：參觀者站在電子互動翻書系統(tǒng)一體機(jī)前，可以像閱讀書籍一樣進(jìn)行翻書的活動，伴隨著行為左右翻動頁碼，是新的體感互動效果，提高參觀者的閱讀興趣，效果很好。
2）電子互動沙盤：系統(tǒng)模式主要有多媒體分布控制系統(tǒng)、投影沙盤、電子沙盤三種形式，分布運(yùn)用于城市的規(guī)劃館、房地產(chǎn)行業(yè)、旅游景點(diǎn)等領(lǐng)域，如果有購房的經(jīng)驗(yàn)，在樓盤銷售中心，我們便會見到電子沙盤的蹤跡，規(guī)劃很詳細(xì)。
3）展館智能中控管理系統(tǒng)：參觀者在游覽展館時，只需要操控智能中控管理系統(tǒng)就可以有效的控制展館中的多臺設(shè)施設(shè)備，管理很便捷。
4）大屏幕顯示：大屏幕顯示是較為常見的多媒體數(shù)字設(shè)施設(shè)備，有液晶拼接屏、投影拼接、led大屏幕、3D/4D影院等不同的設(shè)計(jì)模式，在很大程度上給參觀者帶來了不一樣的視覺和聽覺體驗(yàn)。
五、結(jié)語
智慧展館做為新時代背景下的數(shù)字化產(chǎn)物正在以一個積極地姿態(tài)去迎接會展行業(yè)的浪潮，它旨在實(shí)現(xiàn)場館運(yùn)營的集成化、智慧化、生態(tài)化的專業(yè)舉措，對內(nèi)滿足高效的運(yùn)營管理，對外實(shí)現(xiàn)優(yōu)越的智能化客戶體驗(yàn)，也是做為城市會客廳，最大限度發(fā)揮出會展經(jīng)濟(jì)帶動效應(yīng)，樹立智慧會展新生態(tài)、新標(biāo)桿，提供新生代用戶更好的體驗(yàn)，塑造場館創(chuàng)新服務(wù)供給，是新時代背景下會展行業(yè)做出的一次正確舉措。